Cum comand ?
- Cumparatorul selecteaza produsele in sortimentele si cantitatile dorite, le introduce in „cosul de cumparaturi” si trimite comanda catre Vanzator.
- Vanzatorul accepta si confirma comanda doar atunci cand Produsele sunt in conformitate cu specificatiile tehnice inscrise in Comanda.
- O comanda poate fi anulata prin e-mail de catre Cumparator doar inainte ca aceasta sa fi fost livrata. Atunci cand Vanzatorul a expediat deja comanda respectiva, aceasta se va returna conform politicii de retur a a A-renova.ro, iar Cumparatorul va suporta cheltuielile de transport necesare in vederea returnarii.
- A-renova.ro (administrat de RIC RENOVA SRL) si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare referitoare la preturile, caracteristicile sau imaginile produselor.In cazul in care o comanda nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, A-renova.ro isi rezerva dreptul de a anula comanda respectiva fara o notificare prealabila.
- Rezervarea produselor la sediu este valabila 2 zile. In cazul in care produsele nu sunt ridicate, rezervarea se anuleaza.
- Exista posibilitatea ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, RIC RENOVA SRL are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:
- preturile afisate pe site-ul A-renova.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
- produsul/produsele comandata nu se mai afla in stoc;
- tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
- datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;
- In cazul lansarii unor comenzi speciale de Produse, care nu se regasesc in mod curent in stoc, Cumparatorul trebuie sa achite un avans de mininim 50% din valoarea acestor Produse comandate. Totodata va trebui sa emita o comanda scrisa care sa contina toate informatiile necesare: produs, cantitate, adresa exacta de livrare, persoana de contact, numar de telefon, program de livrare, etc.